當你伴著(zhù)惺忪的慵懶，在晨光熹微中慢慢蘇醒，清晨的神舟四路早已忙碌起來(lái)，新開(kāi)業(yè)的胡辣湯店人頭攢動(dòng)，店主規范經(jīng)營(yíng)，整條街道秩序井然。航天城第四小學(xué)前，執法人員提早開(kāi)啟“護學(xué)”模式，保障著(zhù)每一名小學(xué)生安全入校。

馬路寬敞干凈，店鋪經(jīng)營(yíng)有序，城市環(huán)境整潔優(yōu)美，鮮花綠樹(shù)處處可見(jiàn)...來(lái)到西安航天基地，越來(lái)越升騰的“煙火氣”，彰顯著(zhù)高質(zhì)量發(fā)展的新生活力，城市精細化管理賦能下的市容環(huán)境持續蝶變，市民居住幸福感顯著(zhù)提升。

2023年，航天基地城市管理和綜合執法局認真落實(shí)省委“三個(gè)年”和市委八個(gè)方面重點(diǎn)工作安排，堅持精細化管理為抓手，通過(guò)實(shí)施“44條道路包抓”“U型工作法”等方式，用匠心繡出城市“高顏值”，繪出環(huán)境“高品質(zhì)”，執法工作實(shí)現新跨越、新發(fā)展。

黨建引領(lǐng)+作風(fēng)錘煉 繪就社會(huì )治理“同心圓”

始終把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿到城市執法全過(guò)程，促進(jìn)黨組織在服務(wù)群眾和城市管理執法中的引領(lǐng)作用。

堅持推進(jìn)黨建活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作、志愿服務(wù)深度融合，以“黨建紅+城管藍”織密城市治理網(wǎng)，開(kāi)展“三會(huì )一課”195次，采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”方式，組織黨員赴藍田縣葛牌鎮紅色教育基地等學(xué)習3次，組織參加“青年大學(xué)習”線(xiàn)上學(xué)習21期，開(kāi)展“黨員進(jìn)社區”45次，開(kāi)展“依崗承諾轉作風(fēng)”“五訪(fǎng)五問(wèn)五促進(jìn)”大走訪(fǎng)活動(dòng)，不斷提升基層黨組織的戰斗力、凝聚力。

推進(jìn)“管理、執法、服務(wù)”有機融合，推進(jìn)“服務(wù)型”隊伍建設，一是開(kāi)展“大學(xué)習大練兵大比武”“每月一訓”競賽，嚴格落實(shí)案件審核制度、律師駐隊等，常態(tài)化開(kāi)展案卷評查，參加市城管局“典型案例”通報會(huì )3次，通報典型案例10起，行政執法“三項制度”及執法評估工作獲市局好評。二是結合“固定學(xué)法”“下班半小時(shí)”，開(kāi)展黨風(fēng)廉政、法律法規、案例剖析、桌面推演、安全生產(chǎn)等培訓57次。三是堅持“四個(gè)做到”，落實(shí)執法監督日?？己?，績(jì)效考核人員儀容儀表、在崗履職等突出問(wèn)題，常態(tài)化開(kāi)展隊列訓練，通過(guò)訓練強兵，培訓固本，有力提升隊伍凝聚力，培養鍛造具有“鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般擔當、鐵一般紀律”的城管鐵軍。

精準發(fā)力+匠心治理 深耕精細管理“責任田”

一城之美，在于精致;一城治理，在于精細。航天基地城市管理和綜合執法局以城市清潔行動(dòng)為抓手，將“干凈整潔，平安有序”作為主線(xiàn)，統籌抓好精細管理和行業(yè)領(lǐng)域運行安全工作。

一是整治為要促提升。按照“抓住重點(diǎn)、解決難點(diǎn)、突出亮點(diǎn)”的工作思路，以學(xué)校、醫院、商場(chǎng)、居民小區等人流密集區域為重點(diǎn)，持續開(kāi)展占道經(jīng)營(yíng)、人行道違停等綜合整治，共清理出店（占道）經(jīng)營(yíng)3100余起，沿街“九亂”3900余起。查處人行道機動(dòng)車(chē)違停5800余輛，規范共享單車(chē)亂停放1.4萬(wàn)輛次，非機動(dòng)車(chē)7000輛次。拆除違規戶(hù)外廣告及牌匾標識230處, 約1900余平方米。在一系列舉措下，轄區市容環(huán)境秩序逐漸突顯成效。

二是生態(tài)為本促和諧。持續推進(jìn)餐飲油煙、露天焚燒、揚塵污染綜合治理，建立整治任務(wù)清單，以“聯(lián)動(dòng)執法+宣傳教育”的方式，逐條逐項落實(shí)整治工作，持續改善轄區生態(tài)環(huán)境。共檢查餐飲商戶(hù)6500余家次，整改問(wèn)題273余起，發(fā)現處置違規焚燒情況10起。

三是安全為重促穩定。堅持“人民至上、生命至上”的工作理念，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責任感統籌抓好城市運行安全隱患排查整治，構建“1+25+6+N”網(wǎng)格化管理工作體系，成立專(zhuān)班牽頭開(kāi)展“城管7+”聯(lián)動(dòng)執法整治，組織多部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合檢查79次，檢查餐飲商戶(hù)、學(xué)校等單位1230余家，發(fā)現整改問(wèn)題312處。

“把門(mén)店前的衛生打掃干凈，顧客來(lái)買(mǎi)東西也會(huì )感到心情愉悅，誰(shuí)也不想整天臟兮兮的！”在啟航路經(jīng)營(yíng)水果生意的趙先生說(shuō)近兩年轄區的環(huán)境面貌變化很大，他們也把“家”搬到了這里，準備好好在這里做做小買(mǎi)賣(mài)。

柔性松綁+回應訴求 助燃經(jīng)濟發(fā)展添活力

“存折丟失心急如焚 拾金不昧獲點(diǎn)贊”“幫助商販解難題 獲贈錦旗”……這些只是航天城管人開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)個(gè)縮影。細微之處暖民心，讓“城市更有人情味”，他們正用樸實(shí)的行動(dòng)，一點(diǎn)一滴雕琢宜居宜業(yè)的生活環(huán)境。

一是智慧賦能解民憂(yōu)。以解決市民關(guān)注熱點(diǎn)、訴求為根本，依托數字城管平臺，在整合12345市民熱線(xiàn)、市運管服平臺等多渠道投訴一站式辦理的基礎上，細化案件處置時(shí)限，確保高效處置。全年共受理各渠道案件1.7萬(wàn)件，處置結案率100%。及時(shí)辦結率達到100%，各類(lèi)影響群眾利益的訴求均在第一時(shí)間得到妥善處置。

二是口碑宣傳樹(shù)形象。結合“城市清潔行動(dòng)”“全民洗城日”“生活垃圾分類(lèi)”“強轉樹(shù)”等，深挖新聞亮點(diǎn)和素材，企劃編發(fā)“屢踐致遠 以夢(mèng)為歸”“主題誦讀”“以案釋法”等稿件274篇，《人民日報客戶(hù)端》《華商網(wǎng)》《西安發(fā)布》《三秦網(wǎng)》《西安電視臺》等中省市媒體對我局執法工作正面宣傳報道296篇。

三是招商推廣增實(shí)效。聚焦黨工委確定招商引資攻堅年各項目標任務(wù)，開(kāi)展招商工作推進(jìn)會(huì )30余次，行業(yè)協(xié)會(huì )推介會(huì )6次，走訪(fǎng)打卡企業(yè)6729家，開(kāi)展二次三次拜訪(fǎng)重點(diǎn)意向企業(yè)210余家，帶意向客戶(hù)考察園區115次，備案客戶(hù)64家、簽約24家，簽約面積10429.21平方米，全力推動(dòng)招商工作提質(zhì)增效。

城市管理承載著(zhù)民生，凝聚著(zhù)民心。下一步，航天基地城市管理和綜合執法局將繼續深化“大聯(lián)動(dòng)”、提升“精細化”，在構建法治、精治、共治的城市管理新格局上持續發(fā)力、久久為功，為轄區經(jīng)濟發(fā)展注入新動(dòng)能，為提升市民群眾的獲得感、幸福感接續拼搏！